Куплен билет на железную дорогу за наличные, но возврат денег не получен: что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3220538
Ответы юристов (1)
Согласно действующему законодательству Российской Федерации, при оплате билетов в железнодорожном сообщении наличными деньгами, возврат денежных средств также осуществляется наличными. Однако, для получения подробной информации по данному вопросу и решения проблемы рекомендуется обратиться в службу технической поддержки железнодорожного вокзала, где был куплен билет.
Для решения этого вопроса следует обратиться к транспортной компании, где был куплен билет, и предъявить следующие документы:
- Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки билета.
- Копия удостоверения личности, для подтверждения личности покупателя.
- Копия билета, который был заброшен.
Таким образом, существует возможность просить компенсацию денежных средств, уплаченных за билет, при условии предоставления всех требуемых документов.
Необходимо уточнить, какими именно билетами вы покупали и какая именно ситуация у вас возникла. В общем случае, если возникают вопросы по оплате товаров или услуг, можно обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, в частности, к статьям 447-449. Если речь идет о спорах, связанных с некачественными услугами, можно обратиться к статье 10 Закона "О защите прав потребителей". Но, опять же, для ответа на конкретный вопрос, нужна дополнительная информация.
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы