Купить товары для волос и электробытовые приборы в магазине ИП, вопросы возврата и замены фена

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), электробытовые машины и приборы относятся к товарам надлежащего качества. Однако, у покупателя не возникает права требовать замены товара, если он был приобретен для личных, домашних, бытовых и иных подобных нужд. Также замене не подлежат товары, которые были в употреблении. Следовательно, Продавец правомерно отказал Покупателю в замене товара, так как фен является электробытовым прибором, находящимся в употреблении.

Для решения данного вопроса рекомендуется опираться на нормы законодательства Российской Федерации, а именно на Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом приобретенный покупателем товар может быть возвращен продавцу, если он не подошел по качеству или комплектации, или же имеет существенные недостатки.

Фены, щипцы и другие средства для ухода за волосами, являются электробытовыми приборами, а, следовательно, могут подпадать под действие данного закона. Однако для ответа на вопрос, необходимые документы, такие как договор купли-продажи между продавцом и покупателем, квитанция об оплате товара и другие, необходимо рассмотреть все обстоятельства конкретного случая.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" гласит следующее: "1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 2. Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до передачи его, а после передачи - в течение 14 дней. 3. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара из места нахождения потребителя, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования." В соответствии с данной статьей продавец обязан принять возврат товара надлежащего качества, а фен как электробытовой прибор является таким товаром.