Купить телефон LG с разрешением о простой настройке фокуса и съемке без автофокуса

Здравствуйте! В соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки при обнаружении существенного недостатка в товаре. В данном случае, если в технических характеристиках указано, что автофокус отсутствует, то продавец был обязан это указать в описании товара на сайте. Если вам важна функция автофокуса для съемки документов, то вы можете обратиться к продавцу с требованием замены товара на аналогичный с данной функцией.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Договор купли-продажи на телефон LG. 2. Рекламные материалы и страница с официального сайта описания телефона LG. 3. Корреспонденцию с технической поддержкой, в том числе ответ о том, что у данной модели автофокус отсутствует. 4. Доказательства того, что камера не работает вблизи (например, фотографии). 5. Возможно, письмо о претензии с описанием ситуации и требованиями к продавцу.

На основании этой документации, можно будет оспорить качество товара и требовать возмещения ущерба в виде ремонта телефона или его замены на рабочий экземпляр.

Нет конкретной статьи, применимой для решения данного вопроса. Однако, в случае если данная ситуация станет предметом судебного разбирательства, или возникнут правовые конфликты между сторонами, возможно применение статей Гражданского Кодекса Российской Федерации (статья 14 - описание товара; статья 15 - информация о товаре; статья 18 - гарантийные обязательства продавца), а также статей Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статья 10 - право потребителя на информацию об товаре; статья 18 - правила продажи товаров; статья 20 - гарантии на товары).