Купить обувь онлайн: сэкономьте на доставке и избегайте дополнительных расходов

Как можно сэкономить при покупке обуви в интернет-магазине, учитывая получение SMS сообщения о необходимости предоплаты за доставку и желание отказаться от заказа из-за дополнительных затрат? Можно ли приобрести товар по более выгодной цене?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе от отказаться от исполнения договора купли-продажи в течение 7 дней, не связанных с особыми условиями, предусмотренными договором. В данном случае, если товар был приобретен в интернет-магазине и не был получен почтой, то продавец должен предоставить возможность доставки или самостоятельного получения товара. Если покупатель не согласен на предоплату за доставку, он имеет право отказаться от заказа в течение 7 дней со дня получения уведомления о необходимости оплаты доставки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи с продавцом. Возможно, в договоре прописаны условия отмены заказа или возврата денежных средств.

Если условия договора не позволяют отменить заказ, то вам следует обратиться к продавцу и обсудить возможность решения данной ситуации с ним. Если решение не найдено, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Для возбуждения иска в суд вам необходимо подготовить пакет документов, включая договор купли-продажи, все дополнительные соглашения и переписку с продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от условий продажи, включая сроки доставки, возможность отказа от заказа и обязанности продавца. Конкретные статьи зависят от того, является ли продавец юридическим или физическим лицом, был ли заключен договор купли-продажи, каким образом был получен заказ и т.д. Общими статьями, которые могут быть применимы, в таких случаях, являются статьи 432, 445 и 449 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Однако, для более точного ответа необходимо получить дополнительные детали и условия сделки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы