Купить новый снековый аппарат: оценка даты выпуска и качества

Что делать, если я заказал снековый аппарат, который пришел сегодня, но на табличке указана дата выпуска февраль 2013 года, то есть аппарату уже 1.5 года, и я не считаю его новым, несмотря на то, что он не использовался?

| Эдуард, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации. Кроме того, если товар приобретенный потребителем представлен ненадлежащего качества, то потребитель вправе предъявить требование о замене товара на аналогичный товар или возврат денежных средств. В данном случае, если покупатель не считает аппарат новым, то он может обратиться к продавцу с требованием заменить товар на аналогичный, выпущенный менее 1.5 лет назад, или вернуть деньги за приобретенный товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи на снековый автомат, который был заключен между вами и продавцом. 2. Накладная или иной документ, подтверждающий получение автомата с указанием даты его получения. 3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Также желательно иметь документы, подтверждающие единственность модели снекового автомата, наличие гарантии на товар, а также всякую корреспонденцию между продавцом и покупателем. В данном случае возможно обратиться к продавцу с требованием замены товара на новый или возврата денежных средств, либо решать вопрос через суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона:

  1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение товара надлежащего качества.

  2. Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара.

  3. Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества.

  4. Статья 35 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на потребление товара, соответствующего требованиям законодательства о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы