Как подать в суд на компанию Casio за скрытие даты производства часов и намеренное проведение мошеннических операций: опыт покупки японских часов 2018 года выпуска на внутреннем рынке.

Каким образом можно подать в суд на компанию Casio за намеренное скрытие даты производства часов, которые имеют аккумулятор и были проданы как 2018 модельного года, но на самом деле выпущены в декабре 2017 года, скорее всего, с целью увеличения продаж и уменьшения убытков, учитывая то, что на задней крышке часов есть код или шифр, но информация по его расшифровке отсутствует в интернете, а продавец не знал года производства?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы подать в суд на компанию Casio, необходимо собрать доказательства того, что она намеренно скрыла информацию о дате производства часов и об их состоянии, а именно, что аккумулятор в часах был использован в течение года, что может привести к его более быстрому износу. В данном случае, код или шифр на задней крышке часов может помочь в определении даты производства. Также необходимо уточнить условия сделки и то, на каком языке был заключен договор. Если договор был заключен на японском языке, то необходимо обратиться к переводчику с целью получения правильного перевода договора. После сбора доказательств следует обратиться к адвокату для дальнейшей консультации и оценки ситуации. Возможно, будет предложено воспользоваться механизмом претензионного порядка с целью добиться компенсации убытков во внесудебном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для подачи в суд на компанию Casio, Вам понадобятся следующие документы и материалы о цепочке событий:

  1. Копия чека об оплате часов.
  2. Копия договора купли-продажи, если такой имеется.
  3. Копия ответа представителя компании Casio, где утверждается, что часы являются 2018 модельного года выпуска и где не указывается, что аккумулятор был установлен во время производства и выведен из эксплуатации.
  4. Любые другие доказательства, которые говорят в пользу иска, например, могут быть включены документы из интернета, которые указывают, что часы 2018 модельного года выпуска должны обладать аккумулятором новой марки и меньшим сроком эксплуатации, чем аккумулятор, установленный в Ваших часах.
  5. Если у Вас имеется контактная информация продавца, то его свидетельские показания также могут помочь разрешить спор.

Однако, для составления полной юридической оценки Вашей ситуации и подготовки необходимых документов рекомендуется обратиться к опытному адвокату-специалисту в сфере гражданского права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При продаже товаров на территории Российской Федерации, продавец обязан предоставлять покупателю информацию о качестве товара, включая информацию о дате производства. Если продавец скрыл от покупателя информацию о дате производства, это может рассматриваться как нарушение прав покупателя. Чтобы подать в суд на компанию Casio, Вам нужно обратиться к юристу, который изучит документы и будет представлять Ваши интересы в суде. В судебном порядке можно требовать компенсации убытков, возникших в результате незаконных действий продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела, например, от того, был ли заключен договор купли-продажи между покупателем и продавцом, и были ли в нем оговорены какие-либо условия или гарантии качества и т.д. Однако, в общем случае, возможными статьями, которые могут быть применимы, являются статьи Гражданского кодекса РФ, например, статьи 428-432, где регулируются правила купли-продажи товаров, или статьи 14 и 15 ФЗ "О защите прав потребителей", где устанавливаются права потребителя на получение информации о товаре и на его замену или возврат в случае выявления существенного недостатка. Также, возможными статьями, которые могут быть применимы, являются статьи Уголовного кодекса РФ, например, статья 159 "Мошенничество", если в данном случае будет установлено, что продавец сознательно обманул покупателя и скрыл информацию о действительной дате производства товара с целью получения выгоды за счет обмана.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. К исковому заявлению следует приложить доказательства того, что продавец продал часы, отличные от тех, которые были договорены в качестве продукции 2018 года выпуска, а также доказательства того, что часы были использованы ранее или хранились не упакованными в стандартных условиях, что повлияло на срок их использования. При этом рекомендуется запросить информацию у производителя или уполномоченного дилера о том, какие должны быть сроки хранения часов с батарейками, а также информацию о том, что компания Casio ездит рекомендации о том, как вести дела с батарейками на складе. Кроме этого, следует обратиться в уполномоченный сервисный центр компании Casio для проведения диагностики часов и определения срока использования аккумулятора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для подачи иска в суд на компанию Casio рекомендуется подготовить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи часов;
  2. Документы, подтверждающие платеж за часы;
  3. Копию письменной переписки между продавцом и представителем компании Casio об уточнении даты производства часов;
  4. Свидетельские показания, если таковые имеются, подтверждающие факт продажи часов не соответствующих установленным условиям.

Необходимо также обратить внимание на применимое законодательство и процедуру подачи иска в суд в Японии.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на получение достоверной и полной информации об условиях купли-продажи товара, в том числе даты производства и срока годности; - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на предъявление требований о возмещении убытков, возникших в результате недостатков товара, предоставленной недостоверной или неполной информации о товаре; - Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей": ответственность продавца за предоставление недостоверной или неполной информации о товаре; - Статья 437 Гражданского кодекса РФ: недействительность сделки, совершенной с нарушением обязательных требований, предусмотренных законами и иными правовыми актами для совершения такой сделки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному случаю, могут зависеть от различных обстоятельств, включая место заключения сделки, условия договора и решения о возбуждении дела в суде. Однако, возможно, в данном случае могут применяться следующие статьи закона:

  1. Статья 14 Закона о защите прав потребителей, которая гласит о том, что продавец должен предоставить потребителю достоверную информацию об товаре или услуге, включая дату производства, а также уведомить о любых особенностях или недостатках товара или услуги.

  2. Статья 15 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребитель вправе требовать замены товара, если он не соответствует условиям договора или не является качественным.

  3. Статья 16 Закона о защите прав потребителей, которая предусматривает право потребителя на возмещение убытков, причиненных его правам и интересам в результате нарушения обязательств продавцом.

  4. Статья 434 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует условия выполнения договора купли-продажи.

Именно в суде будет определено, какие статьи являются применимыми к данному случаю и какие санкции могут быть применены за нарушение прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того чтобы подать иск на компанию Casio, требуется установить факт нарушения прав потребителя. Покупатель имеет право на получение товара, который соответствует договору и является новым. Если часы были произведены в 2017 году, но были проданы как 2018 год выпуска, то это может являться нарушением прав потребителя. Кроме того, если часы пролежали на складе в течение года, то это может привести к уменьшению срока службы аккумулятора, который мог быть использован другим потребителем.

Таким образом, необходимо обратиться к юристу и собрать все документы, подтверждающие факты нарушения прав потребителя, включая договор купли-продажи, копию письма продавца с запросом к компании Casio и ответом от компании, а также информацию о коде на задней крышке часов. Юрист сможет оценить ситуацию и помочь определить возможные варианты решения этой проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы