Купить машину в рассрочку - что делать, если нет оплаты в течение года и как получить помощь при неудачных попытках связаться по телефону

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если продавец и покупатель заключили договор о рассрочке, покупатель должен выполнять свои обязательства и вносить оплату в соответствии с условиями договора. Если покупатель нарушает свои обязательства и не выполняет оплату, то продавец может предъявить ему требование об уплате задолженности.

Если покупатель не отвечает на звонки и не выполняет свои обязательства по договору, продавец может обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. В этом случае необходимо будет предоставить суду доказательства заключения договора, условия рассрочки и невыполнения покупателем своих обязательств.

Также есть возможность обратиться к юристу или адвокату, который поможет решить эту проблему в судебном порядке.

Для решения данного вопроса Вам нужно собрать следующие документы: 1. Договор о рассрочке, который был заключен между Вами и покупателем машины. Если у Вас нет копии договора, то попросите его у покупателя. 2. Доказательства того, что Вы передали машину покупателю. Могут быть любые документы, связанные с передачей машины, например, акт приема-передачи. 3. Доказательства того, что покупатель не выполняет свои обязательства по договору. Могут быть любые документы, которые подтверждают, что покупатель не выплачивает деньги в срок, например, смс-сообщения, почтовые уведомления, акты проверки.

Что касается того, куда можно обратиться с данным вопросом, то я могу посоветовать Вам обратиться в суд. В данном случае можно подать исковое заявление в суд с требованием о взыскании задолженности по рассрочке. Если у Вас нет опыта в таких делах, то для представления интересов в суде можно обратиться к адвокату или юристу для оказания юридической помощи.

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор рассрочки", статья 310 Гражданского кодекса РФ "Срок и порядок исполнения обязательств", статья 303 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства". Также может быть применимыми нормы Гражданского процессуального кодекса РФ в части предъявления искового заявления в суд для защиты своих прав и интересов.