Купить кожзаменительные куртки на рынке Садовод

Решение проблемы, которая возникла в данном случае, связано с защитой прав потребителей в соответствии с законодательством РФ. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества, если он приобретен не уполномоченным продавцом или не соответствует договоренности о качестве. В данном случае, если продавец на рынке "Садовод" вместо кожаной куртки впарил кожзам, то потребитель имеет право потребовать замены товара на кожаную куртку или вернуть денежные средства за покупку.

Для решения вопроса, связанного с впариванием кожзаменителя вместо заявленной кожаной куртки, рекомендуется собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи либо кассовый чек, подтверждающие факт приобретения товара на рынке "Садовод".

2. Документы, подтверждающие, что продавец нарушил условия договора или своих обязательств, в том числе:

• фотографии куртки и кожзаменителя, доказывающие отличия между ними;
• заявление о нарушении прав потребителя, в котором следует указать дату покупки, наименование и описание товара, факт нарушения обязательств продавца, требования к продавцу (обмен товара, возврат денег и т.д.) и сроки их выполнения.

1. Доказательства, подтверждающие размер убытков, понесенных покупателем, например, смету на ремонт куртки, стоимость аналогичной кожаной куртки и т.д.

Следует обратить внимание на то, что в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае нарушения прав потребителя продавец несет ответственность за качество и соответствие товара заявленным характеристикам. Поэтому, в данном случае, покупатель может требовать от продавца обмена товара на качественный, либо вернуть деньги за некачественный товар.

Статьи, применимые для решения этого вопроса:

Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконный оборот товаров, изготовленных без соблюдения требований обязательных стандартов безопасности"

Статья 180 Гражданского кодекса Российской Федерации "Реализация товаров ненадлежащего качества"

Статьи 534-541 Гражданского кодекса Российской Федерации "Регулирование договорных отношений при купле-продаже товаров"