Как вернуть деньги за услуги по выкупу товара на рынке Садовод в Москве?

Как мне вернуть деньги за услуги посредника, которого я оплатил за выкуп товара на рынке Садовод в Москве и отправку посылки, если прошло уже 3 дня, но он не отвечает на связь и не отправляет чек о переводе посылки?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2016 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, при нарушении договорных обязательств поставщик товаров (в данном случае - посредник) несет ответственность за убытки, причиненные потребителю. В данной ситуации Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате уплаченных за товар средств. Также Вам может помочь полиция, в данном случае Вы можете подать заявление о мошенничестве, так как посредник не исполнил своих обязательств перед Вами. Не рекомендуется предпринимать самостоятельные действия, например, обращаться в Садовод, так как такие действия могут нанести дополнительный ущерб и усложнить процесс возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2016 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия договора с посредником или любые другие документы, подтверждающие сделку между вами и посредником.
  2. Копия квитанции или любые другие документы, подтверждающие оплату денежных средств за оказание услуг по выкупу товара и отправке его по почте.
  3. Вся переписка (электронная или иная) с посредником, показывающая, что посредник не выполняет своих обязательств и не выходит на связь.

Из полученных документов следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а также в судебные органы, чтобы вернуть деньги и защитить свои права как потребитель.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2016 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество", статья 159.4 Уголовного кодекса РФ "Заведомо незаконное завладение денежными средствами" и статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков" могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы