Купить электротовары с доставкой: оформление заявки и риски транспортировки - вопросы юридической силы и ответственности продавца

"Какие риски связанные с транспортировкой переходят на меня при покупке электротоваров через интернет магазин и оформлении доставки заполнением заявки на доставку? Какой юридической силы имеет такой документ и освобождает ли он продавца от ответственности за сохранность груза до момента получения мной? В случае повреждения груза есть ли возможность мне обратиться к продавцу через закон о защите прав потребителя?"

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Документ, описанный в вопросе, является заявкой на доставку и имеет юридическую силу как форма взаимодействия между Покупателем и Транспортной компанией. Однако данный документ не освобождает Продавца от ответственности за сохранность товара до момента его получения Покупателем.

Согласно Закону о защите прав потребителя, Покупатель имеет право на получение товара, соответствующего договору купли-продажи, в целости и сохранности, если иное не предусмотрено договором или законом. Если товар получен с нарушением указанных требований, Покупатель имеет право на замену товара аналогичной марки, модели, артикула (в случае отсутствия у него заявленных потребительских свойств), либо на снижение его покупной цены, а также на возмещение ущерба, причиненного вследствие нарушения указанных требований.

При повреждении товара в процессе транспортировки, Покупатель может обратиться к Продавцу с требованием о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие повреждения товара. В случае невозможности достижения досудебного соглашения между сторонами, Покупатель имеет право обратиться в суд с иском на возмещение причиненного ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный документ - заявка на доставку товара, является одним из необходимых документов для транспортировки товаров и обычно заполняется на основании договора купли-продажи или счета-фактуры. В данном случае, необходимо иметь на руках счет-фактуру от продавца и подтверждение оплаты товара.

Ответ на вопрос о том, имеет ли такой документ юридическую силу, будет зависеть от того, каким образом была заключена сделка и на каких условиях была проведена транспортировка товара.

Согласно закону о защите прав потребителя, продавец несет ответственность за сохранность товара до момента его получения покупателем. Однако, если в договоре купли-продажи или в счете-фактуре прописаны условия, согласно которым риски переходят на покупателя с момента передачи товара транспортной компании, то продавец в этом случае освобождается от ответственности за сохранность груза.

Если товар был доставлен и при его получении обнаружены повреждения, покупатель вправе обратиться к продавцу с претензией в соответствии с требованиями закона о защите прав потребителя, а также применительно к установленным в договоре купли-продажи условиям о рисках ответственности. При неудовлетворении претензии покупатель вправе обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Гражданский кодекс РФ, статья 421 - ответственность продавца за сохранность товара до момента его передачи покупателю.

  2. Закон о защите прав потребителей, статья 18 - право потребителя на предъявление требований о возмещении убытков, причиненных в результате нарушения производителем или продавцом установленных законодательством обязательных требований к товару.

  3. Закон о гражданской авиации, статья 102 - правила перевозки грузов авиатранспортом.

  4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8 - ответственность перевозчика за нарушение правил перевозки грузов.

  5. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.9 - ответственность перевозчика за нарушение законодательства в области грузоперевозок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы