Купили пазлы, но не хватает одной детали? Возвращаем деньги!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не соответствует договору, то покупатель имеет право требовать его замены на такой же товар без недостатков, или на возврат уплаченной за товар денежной суммы. В случае с пазлами, если в комплекте отсутствует деталь, являющаяся частью указанного в договоре товара, то покупатель может вернуть пазлы и потребовать возврата уплаченной за них денежной суммы.

Для решения данного вопроса необходимо иметь чек или иной документ, подтверждающий факт покупки пазлов. Кроме того, необходимо сохранить упаковку и товарный вид пазлов, в которых не хватает детали. При обращении в магазин продавец может потребовать предоставить упомянутые выше документы и убедиться в том, что заявление о нехватке детали соответствует действительности. В соответствии с законодательством РФ потребитель вправе потребовать замены товара или возврата денежных средств в случае выявления брака или недостатков в товаре, если упаковка и товарный вид товара сохранены.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".