Кухонная мебель: проблемы с поставкой и оплатой – возможность возврата денег

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной предоплаты в случае ненадлежащего исполнения поставщиком условий договора.

Если поставщик предоставил некачественный товар или выполненную работу не соответствующую условиям договора, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков. В данном случае, если поставщик не представил заказанные мебельные фасады и некачественно выполненную работу, Александр вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной предоплаты.

При этом поставщик вправе вычесть из суммы предоплаты необходимые расходы на выполненные работы или уже закупленные материалы, если таковые имеются. Однако вычет не должен превышать действительные расходы поставщика. Если поставщик отказывается вернуть уплаченную предоплату, Александр может обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на изготовление и установку кухонной мебели, в котором должны быть указаны сроки выполнения работ, цены, порядок оплаты, а также обязанности сторон.

2. Документы, подтверждающие оплату 70% предоплаты с банковской карты на банковскую карту поставщика.

3. Документы, подтверждающие факт поставки нижних шкафов без фасадов и их некачественное исполнение.

4. Документы, подтверждающие обращение к поставщику с запросом на замену товара или возврат денежных средств.

5. Корреспонденцию между сторонами, в которой отражены все условия и соглашения в отношении данного спора.

На основании представленных документов можно определить, были ли нарушены условия договора со стороны поставщика, а также определить возможность возврата денежных средств за ненадлежащее исполнение обязательств по договору. В случае если поставщик нарушил условия договора, то покупатель может потребовать вернуть предоплату за неисполненную часть работы.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 475 ГК РФ "Права и обязанности договора возмездного оказания услуг". 2. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на информацию об условиях и качестве товара (работы, услуги)". 3. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанность исполнить требования потребителя об исправлении недостатков товара (работы, услуги)". 4. Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя отказаться от исполнения договора". 5. Статья 477 ГК РФ "Последствия недостатков товара". 6. Статья 484 ГК РФ "Возврат полученного имущества при расторжении договора".