Кухонная мебель: доставка, сборка и неустойка – все, что нужно знать

Согласно законодательству Российской Федерации, если в договоре указана сумма неустойки в размере 0,5%, то продавец должен выплатить неустойку именно в таком размере, если не были предусмотрены особые условия. Утверждение Роспотребнадзора о выплате неустойки в размере 3% не может служить основанием для ее увеличения, если данное условие не было указано в договоре. Рекомендуется обратиться к юристу либо к специалистам Роспотребнадзора для получения дополнительной информации в данной ситуации.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на покупку и установку кухонной мебели.

2. Документы, подтверждающие факт доставки и сборки мебели - накладные, акты выполненных работ и т.п.

3. Рекомендации Роспотребнадзора, которые указывают на размер неустойки.

4. Всю переписку и документы, связанные с общением с продавцом/установщиком мебели и требованием выплаты неустойки.

На основании представленных документов можно будет проанализировать ситуацию и определить дальнейшие действия. Если продавец/установщик мебели не выплатит неустойку самостоятельно, необходимо будет обратиться в судебные органы с заявлением о взыскании неустойки в соответствии с условиями договора и рекомендациями Роспотребнадзора.

Статья 317 ГК РФ "Условия договора", статья 404 ГК РФ "Неустойка за неисполнение обязательства или за нарушение срока его исполнения", статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Недостатки товаров (работ, услуг), требования потребителя по их устранению").