Кто несет ответственность за неявку на массаж в фитнес клубе и как избежать дополнительных расходов

"Я записалась на массаж в фитнес клубе, где есть членство, но не смогла прийти в назначенный день. Теперь клуб потребовал оплатить задолженность по услуге, причем требуют оплатить, так как я не отменила запись за 8 часов до ее начала. Вопрос: законно ли не оплачивать неоказанную услугу или я обязана это сделать?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2210 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", если потребитель не явился на оказание услуги по причине его вины, то предприниматель имеет право взыскать с потребителя убытки, которые были нанесены в связи с неисполнением договорных обязательств. Таким образом, если в условиях договора оказания услуг указано, что необходимо отменять запись на массаж за 8 часов до начала процедуры, то невыполнение этого условия может привести к обязанности оплатить задолженность за неоказанную услугу. Однако, если условия договора не предусматривают такое требование, то потребитель не обязан оплачивать неоказанную услугу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2210 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует ознакомиться с действующим договором о членстве в фитнес-клубе и правилами оказания услуг, которые были согласованы сторонами. Если в указанных в договоре условиях действительно говорится о том, что необходимо отменить запись на массаж за 8 часов до его начала, чтобы избежать уплаты определенной суммы, то в данном случае услуга может быть признана оказанной и ее оплата может быть требована. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, следует внимательно ознакомиться с договором при оформлении членства в фитнес-клубе и выяснить все условия оказания услуг, в том числе вопросы об отмене записей на занятия или услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2210 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 779 Гражданского кодекса РФ: "Договор оказания услуг прекращается в случаях и в порядке, предусмотренных договором, настоящим Кодексом и иными законами или иными правовыми актами, а также по требованию одной из сторон в случаях, если иное не предусмотрено договором".

Статья 782 Гражданского кодекса РФ: "Если заказчик, не отменяя заказа и не явившись на исполнение обязательств в установленный договором срок, не уведомил о своем невозможности принять услугу, он обязан возместить исполнителю фактически понесенные последним расходы в связи с подготовкой к исполнению договора и исполнением договора в той части, которая не была исполнена по вине заказчика, а также уплатить ему договорную цену за оставшуюся часть услуг, если иное не предусмотрено договором".

Статья 394 Гражданского кодекса РФ: "Договор о фитнес-услугах является договором оказания услуг, в соответствии с которым фитнес-центр обязуется предоставить потребителю услуги в области физического развития, а потребитель обязуется оплатить эти услуги".

Статья 702 Гражданского кодекса РФ: "Услуга считается оказанной в надлежащем качестве, если она соответствует условиям договора, требованиям законодательства, обычаям делового оборота и иным условиям, предусмотренным договором или соглашением сторон".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы