Кроссбраузерность, мобильная адаптация и SSL-сертификат в договоре: правомерность разработчиков при отсутствии конкретных разрешений для компьютера, ноутбука и мобильного телефона

Какие права имеют разработчики с юридической точки зрения, если клиент требует адаптацию сайта под определенные разрешения для планшета и ноутбука, которые не прописаны в договоре, но в договоре запрошены кроссбраузерность, мобильная адаптация и настройка SSL-сертификата, а разработчики сделали сайт для самых распространенных разрешений на свое усмотрение и договор не упоминает конкретные разрешения для компьютера, ноутбука и мобильного телефона?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

С точки зрения юридической ответственности, условия договора должны быть ясны и недвусмысленны. Если договор не содержит явного описания определенных разрешений или требований, которые должны быть выполнены в рамках проекта, то по сути, это не является обязательством для исполнителя (разработчика сайта). В данном случае, если в договоре не упоминается конкретная мобильная адаптация, скорее всего мы имеем дело с подразумеваемыми условиями, т.е. условиями, которые считаются очевидными для обеих сторон, не требующими отдельного уточнения. Однако, если клиент явно запросил определенные разрешения или требования, которые не были оговорены в договоре, он имеет право на дополнительные работы, но это должно быть оговорено в отдельном документе (дополнительном соглашении к договору).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, отсутствие информации о конкретных разрешениях экранов для планшета и ноутбука в договоре, а также отсутствие дополнительных требований клиента означает, что разработчик сайта не обязан выполнять такие требования. Для того, чтобы клиент мог требовать определенных разрешений, такие требования должны быть прописаны в договоре. Следовательно, с юридической точки зрения, разработчик сайта прав в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, в качестве юриста, я бы рекомендовал ознакомиться с договором и подробно проанализировать условия, описанные в нём. В данном случае, в договоре прописаны требования к разработке сайта, а именно: кроссбраузерность, мобильная адаптация и настройка SSL-сертификата. Конкретные разрешения для компьютера, ноутбука и мобильного телефона в договоре не оговариваются, следовательно, исполнитель вправе самостоятельно определить, какие разрешения соответствуют этим требованиям.

Если клиент требует от исполнителя выполнения работ, которые не оговорены в договоре, то следует обратиться к условиям договора и определить, можно ли такие новые требования рассматривать как дополнительные работы, которые могут быть выполнены за дополнительную оплату. Если такие дополнительные работы не предусмотрены договором, то исполнитель вправе отказаться от их выполнения.

Поэтому, судя по данной ситуации, если договором не предусмотрено выполнение конкретной работы, то исполнитель не обязан ее выполнять, тем более за дополнительную оплату. Следовательно, в данном случае, исполнитель имеет право отклонить новые требования клиента, касающиеся разрешений экрана на планшете и ноутбуке, которые не были оговорены в договоре.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором, заключенным между сторонами, и выяснить, какие обязательства по адаптации сайта были наложены на разработчика. Если в договоре не были установлены конкретные требования по адаптации сайта под различные разрешения экранов, разработчики не несут никаких обязательств по выполнению этих требований.

Однако, если в договоре было прописано обязательство разработать сайт с учетом требований кроссбраузерности и мобильной адаптации, а также настройки ssl-сертификата, то разработчик должен был выполнить эти обязательства.

В целом, для решения данного вопроса необходимо анализировать документы и установленные обязательства сторон, чтобы понять, были ли налагаемы клиентом и разработчиком конкретные требования по адаптации сайта под различные разрешения экранов. Если такие требования не были установлены, то разработчик не несет ответственности за их выполнение.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг".
  2. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки выполнения работ".
  3. Статья 702.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок определения стоимости работ".
  4. Статья 702.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности сторон договора о выполнении работ".
  5. Статья 704 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права заказчика при ненадлежащем исполнении работ".
  6. Пункты 7, 8, 9 статьи 10 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В данной ситуации не прописаны конкретные разрешения экранов, на которых должен работать сайт, в договоре с клиентом. Однако, данная проблема может рассматриваться с точки зрения недостаточного исполнения условий договора и недостаточного качества выполнения работ. В соответствии со статьей 704 ГК РФ заказчик имеет право требовать у исполнителя устранения недостатков работы, если это необходимо для достижения целей, предусмотренных договором, и если это возможно. В соответствии с пунктами 7, 8, 9 статьи 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", клиент имеет право на качественное оказание услуг, а в случае недостатков имеет право на замену, устранение недостатков, скидку, отказ от исполнения договора.

Таким образом, чтобы решить данную ситуацию, необходимо анализировать условия договора и определять, были ли выполнены требования, содержащиеся в нем, и были ли выполнены условия, необходимые для достижения целей, предусмотренных договором.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 421, 424);
  • Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 17, 18, 29);
  • Указание Банка России от 24.12.2004 N 1352-У "Об установлении Международных стандартов по обеспечению безопасности платежных карт и условий их применения на территории Российской Федерации" (статья 3);
  • Федеральный закон "О персональных данных" (статья 18).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ниже приведены статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 421 ГК РФ "Сроки выполнения работ или оказания услуг"
  • Статья 431 ГК РФ "Качество выполненных работ или оказанных услуг"
  • Статья 702 ГК РФ "Условия договора"
  • Статья 428 ГК РФ "Основания ответственности исполнителя за ненадлежащее выполнение обязательств"
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" (если клиент является потребителем)

Однако, необходимо отметить, что для точного ответа на вопрос необходимо ознакомиться с конкретными условиями договора и дополнительными обстоятельствами данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы