Криолиполиз: Результаты снижения жировой прослойки и претензии к процедуре

Каковы мои права на требование возмещения стоимости процедуры криолиполиза, которая не достигла заявленного результата, длилась всего 30 минут вместо часа, не были предоставлены рекомендации по питанию и дальнейшим действиям, не были сделаны замеры тела и врач не проконсультировала меня о противопоказаниях?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, клиника должна предоставить услугу, соответствующую договору и заявленной на ее сайте. Если клиника не смогла предоставить услугу в полном объеме, то Вы можете обратиться к ней с требованием о возмещении стоимости услуги, не давшей ожидаемого результата. Для дополнительной подтверждающей информации, можно использовать данные произведенные до и после процедуры замеры объемов тела, а также записками о медицинском осмотре и рекомендациях, которые не были предоставлены Вам. Если клиника откажется возместить стоимость услуги, то Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении причиненного Вам ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию договора на оказание медицинских услуг, подписанного между пациентом и медицинской клиникой.

  2. Квитанцию об оплате процедуры.

  3. Записи пациента, в которых содержатся данные о замерах объемов тела до и после процедуры.

  4. Любые другие документы, если они имеются, подтверждающие некачественное или неполное выполнение медицинской услуги, в том числе свидетельства других пациентов, которые также прошли данную процедуру в данной клинике и не получили ожидаемых результатов.

На основании предоставленных документов вы можете обратиться в суд или к адвокату для защиты своих прав и потребования возмещения стоимости услуги. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право требовать возмещения стоимости услуги при некачественном выполнении процедуры медицинской организацией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обращение в суд за защитой своих прав в случае нарушения требований законодательства о защите прав потребителей;

Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанность продавца (исполнителя) предоставлять информацию о товаре (работе), услуге, их потребительских свойствах и обстоятельствах их приобретения (исполнения);

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на полную и достоверную информацию об услуге, которую ему предоставляют;

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанность продавца (исполнителя) предоставлять потребителю товар (работу), услугу надлежащего качества;

Статья 31 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества или на возврат уплаченной за него денежной суммы;

Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных нарушением прав потребителя в результате ненадлежащего исполнения обязательств;

Статья 15.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанность исполнителя предоставлять услугу, соответствующую требованиям договора и обеспечивать выполнение своих обязательств в полном объеме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы