Кредитэкс пресс и Билайн: как избежать ошибок и проблем со счетами и коллекторами - консультация и помощь
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3168302
Ответы юристов (1)
Если вы получили письмо от Кредитэкс пресс Финанс об откупе вашего долга у Билайн, и вы считаете, что подали вас в должники по ошибке, вам следует обратиться к юристу или к специалистам по защите прав потребителей. Необходимо получить письменный ответ от Билайн, подтверждающий ошибку, чтобы предоставить его коллекторам и остановить их требования о выплате долга. Если вы не можете решить эту ситуацию самостоятельно, вы можете обратиться в правоохранительные органы или к адвокату для получения юридической помощи.
Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:
- Письмо от "Кредитэкс Пресс Финанс", подтверждающее переход долга Вашего взаимоотношения с "Билайн" на "Кредитэкс Пресс Финанс".
- Документы, подтверждающие ошибку "Билайн" при начислении задолженности Вам.
- Документы, подтверждающие обращение Ваше в "Билайн" с просьбой разъяснений и отсутствие ответа в письменном виде от компании "Билайн".
- Письменные требования коллекторов о выплате долга и любые другие документы, связанные с данной ситуацией.
С учетом всего вышеизложенного, для защиты Ваших прав и интересов, рекомендую обратиться в порядке законодательства в судебные или иные органы защиты своих прав и интересов. Кроме того, рекомендую обратиться за консультацией в национальную ассоциацию коллекторов или в независимую юридическую консультацию.
Гражданский кодекс РФ: - Статья 307 "Договор купли-продажи" - Статья 401 "Ответственность продавца за недостатки товара" - Статья 402 "Сроки предъявления требований к продавцу"
Закон "О защите прав потребителей": - Статья 18 "Обязанности продавца при продаже товара" - Статья 27 "Право потребителя на замену товара надлежащего качества" - Статья 28 "Право потребителя на отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы"
Кодекс РФ об административных правонарушениях: - Статья 14.1 "Незаконное предъявление требований взыскания задолженности"
Кодекс РФ об административных правонарушениях: - Статья 14.1 "Незаконное предъявление требований взыскания задолженности"
Закон "О персональных данных": - Статья 22 "Права субъекта персональных данных" - Статья 23 "Обязанности оператора при обработке персональных данных"
Также, в данной ситуации может быть применим Гражданский процессуальный кодекс РФ, в том числе статьи о предъявлении и рассмотрении исков в суде, если вы решите обратиться в суд с требованиями.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы