Копченая рыба с паразитами: возврат денег и профилактика антипаразитарным средством
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2911769
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, производитель продукции несет ответственность за недостатки продукции, в том числе за наличие в ней вредных веществ, от которых исходит риск для жизни и здоровья потребителя. Если при покупке копченой рыбы вы обнаружили наличие червей в кишечнике, то в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право на возврат денежных средств и компенсацию морального вреда, если такой имел место быть. Однако, в случае, если информация о наличии паразитов на упаковке копченой рыбы указана, а вы приобрели этот продукт несмотря на предупреждение, ответственность за употребление такого продукта ложится на вас.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия чека или иного документа, подтверждающего факт покупки копченой рыбы;
- Доказательства наличия паразитов в рыбе, например, фотографии или заключение ветеринарной службы;
- Копия письма или иной корреспонденции, направленной продавцу с просьбой о возврате денежных средств и компенсации морального вреда;
- Лекарственные рецепты и чеки на приобретение антипаразитарного средства, если таковое приобреталось для профилактики.
В данном случае продавец не может ссылаться на допустимость наличия паразитов в продукции, поскольку согласно законодательству Российской Федерации, продукция должна соответствовать требованиям качества и безопасности, установленным соответствующими нормативными документами. Если же продукция не соответствует установленным требованиям, покупатель имеет право на возврат денежных средств и компенсацию морального вреда. В данном случае, потребуется обращение к судебным органам для защиты прав покупателя.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать: - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на безопасность продукции и обязывает продавца предоставлять потребителю информацию о возможных рисках при использовании продукции; - Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней и право на возврат товара ненадлежащего качества; - Статьи 471 и 472 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют обязательства продавца по качеству товара и обязательства продавца в случае обнаружения в товаре недостатков, связанных с его качеством.
Таким образом, в данном случае потребитель может претендовать на возврат денежных средств или обмен на товар надлежащего качества, а также на компенсацию морального вреда, причиненного некачественным товаром.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы