Контракт на абонемент в фитнес клубе: проблемы с активацией, изменение владельца, нарушение санитарных норм

Здравствуйте,

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае некачественного предоставления услуг, потребитель имеет право требовать от исполнителя устранения недостатков, а при невозможности устранения или отказе от этого потребителя - соразмерного уменьшения цены или возмещения убытков, а также право на компенсацию морального вреда.

В данном случае, поскольку клуб сменил владельца, необходимо выяснить, была ли произведена смена в соответствии с законодательством, например, были ли предприняты все необходимые процедуры по передаче прав и обязательств с предыдущего владельца на нынешнего.

Если было допущено нарушение законодательства, то потребитель имеет право обратиться в суд с требованием о заключении договора на прежних условиях или об оказании компенсации за некачественные услуги.

Я рекомендую обратиться к специалисту, который имеет опыт в данной области, для подробной консультации и оценки ситуации.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор об оказании услуг, заключенный между Вами и фитнес клубом.

2. Доказательства того, что клуб сменил владельца и названия, например, новый устав (если была смена правовой формы), рекламный буклет, объявление на сайте клуба или другие документы, подтверждающие смену владельца и названия.

3. Диктофонное запись, подтверждающее, что Вам было сообщено о том, что активация абонемента произойдет с момента открытия бассейна.

4. Фотографии или другие доказательства, подтверждающие нарушения санитарных норм.

5. Заявление на имя руководителя фитнес клуба, в котором Вы просите рассмотреть вариант годового абонемента.

Если руководитель фитнес клуба не согласится на предоставление годового абонемента, то Вы можете обратиться в суд и представить все необходимые доказательства в Вашу защиту. В данной ситуации, суд может признать, что Вам были предоставлены не все услуги в течение срока действия абонемента, и потребовать компенсации. В любом случае, для получения более точного и полного ответа, рекомендуется обратиться за консультациями к юристу специализирующемуся на данной проблеме.

Гражданский кодекс РФ, статьи 451, 456; Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 29; Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.1, 14.8, 14.9.