Консультант магазина косметики выгнал детей без объяснения причины: нормально ли это?

Консультант не имеет права выгонять детей из магазина косметики, если они не нарушают правил магазина и не нарушают общественный порядок. Если дети повредили продукцию или нарушили правила магазина, сотрудники магазина имеют право попросить их уйти. Однако если дети не проявляли неправильного поведения, консультанту не следовало выгонять их из магазина без оснований. Если ситуация повторится, стоит обратиться в магазин с жалобой на консультанта и рассказать о случившемся руководству магазина.

Для решения вопроса нужны следующие документы:

1. Конституция Российской Федерации, где гарантируется право на свободу передвижения, включая свободный доступ в общественные места.

2. Закон "О защите прав потребителей", где определены права потребителей на доступ к информации, о претензионном порядке разрешения споров со стороны производителя, продавца (исполнителя).

3. Документы, регламентирующие регламент сотрудников магазина, а также требования к безопасности, санитарно-гигиенические нормы, меры по сохранению имущества и пр.

4. Справочная информация об условиях заказа косметики (цена, срок годности, степень загрязнения и т.д.), где должны быть ясно определены права и обязанности продавца и покупателя.

На основании анализа вышеуказанных документов и обстоятельств дела можно сделать вывод о том, что консультант не имел права выгонять детей из магазина косметики без явных на то оснований (например, нарушения общественного порядка). Поэтому, можно разобраться в вопросе через обращение в магазин, высказав свое недовольство в связи с поведением консультанта и охранника. Если консультант применял дискриминационные действия по отношению к покупателям, то можно обратиться в Государственную инспекцию по защите прав потребителей или в суд с иском о компенсации морального вреда.

Статьи, применимые в данном случае, могут зависеть от конкретных обстоятельств и юрисдикции. Однако, возможно, могут быть рассмотрены следующие статьи: - Статья 7 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на безопасность товаров, а также право свободно выбирать товары и услуги на рынке; - Статья 1274 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает, что лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью, обязано обеспечить безопасность товаров и услуг для потребителей; - Статья 1243 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает, что потребитель вправе на протяжении всего срока службы товара требовать от продавца обеспечения его надлежащего качества.

Таким образом, если действия консультанта и охранника магазина привели к ограничению прав потребителей и безопасности товаров, могут быть применимы вышеуказанные статьи законов.