Конфликт за оплату счета: РУДН, студент и банк УралСиб. Кто несет ответственность?

Почему РУДН не получил деньги за оплату счета студента на модуле переводчика, если студент оплатила счет в банке УралСиб и получила квитанцию об оплате? Куда делись деньги, если они вернулись в банк через 7 месяцев после оплаты? Кто должен возместить убытки и оплатить пени за просрочку - организаторы обучения или банк? Как можно достичь справедливости для студента в этой ситуации?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса необходимо выяснить, кто несет ответственность за возврат платежа: банк или университет. Также следует рассмотреть условия, предусмотренные контрактом между студентом и университетом, в частности, каким образом осуществляется оплата и кто несет ответственность за возникшие задержки.

Если выясняется, что РУДН несет ответственность за несвоевременный получение платежа, то университет обязан отказаться от требования о взыскании пеней за задержку. Если же банк несет ответственность за возврат платежа, вы можете обратиться в соответствующий орган контроля за работой банков, либо в суд для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

  1. Квитанцию на оплату семестра в РУДН.

  2. Документ, подтверждающий оплату квитанции, например, справку об оплате из банка УралСиб.

  3. Жалобу на банк, в которой необходимо указать дату и сумму перевода, реквизиты отправителя и получателя, а также причины возврата денежных средств.

  4. Письменное подтверждение от банка УралСиб о возврате денежных средств на счет отправителя по неясной причине или иную документацию, подтверждающую обратный перевод денежных средств.

  5. Корреспонденцию и переписку между РУДН и банком УралСиб, связанную с возвратом денежных средств.

На основании предоставленных документов и исходя из действующего законодательства, юрист будет в состоянии рассмотреть правомерность претензий РУДН и банка УралСиб, определить их права и обязанности, а также помочь в достижении справедливого результата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, могут включать следующее:

  • Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств");
  • Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Последствия неисполнения обязательства");
  • Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Пеня за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства");
  • Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Взыскание неустойки (пени)");
  • Статья 879 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Правила об уплате денежной суммы");
  • Статья 855 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Перевод денежных средств").

Данный конкретный случай может рассматриваться с учетом контракта, заключенного между студентом и университетом, а также документов, подтверждающих проведение платежа через банковский терминал.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы