Конфликт в кафе: Дочь работала официанткой, клиенты не оплатили счет, администратор не вызвал полицию

Работала ли моя дочь официанткой в кафе, где клиенты не расплатились за ужин на более чем пять тысяч рублей, а администратор зала не вызвал полицию, и теперь с ее зарплаты вычитают стоимость ужина, в связи с чем возникает вопрос о правомерности действий администрации кафе?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Нет, действия администрации кафе не являются правомерными. В случае, когда клиенты уходят не расплатившись, администратор зала обязан вызвать полицию и составить протокол об административном правонарушении. Вычитание стоимости ужина из зарплаты работника также недопустимо, так как это является нарушением трудовых прав работника. Работодатель должен обратиться в суд для взыскания задолженности с клиентов и не имеет права переводить ответственность на своего работника.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Договор о трудоустройстве между дочерью и кафе; 2) Устав и лицензию на право осуществления деятельности кафе; 3) Законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей и нарушении их прав; 4) Внутренний регламент кафе и правила взаимодействия с клиентами.

Относительно правомерности действий администрации кафе может быть дан следующий юридический комментарий:

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неуплаты клиентами услуг, кафе имеет право потребовать оплату за них, однако выполнение данной процедуры должно производиться в соответствии с правилами, установленными регулирующими документами. Следовательно, в случае отсутствия правил проведения расчетов с клиентами, а также в случае несоответствия действий администрации кафе законодательству о защите прав потребителей и нарушении их прав, действия администрации кафе могут быть признаны незаконными.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 158.1 “Неправомерный выбыток из предприятия, организации, учреждения или иного имущества”.

Статья 160.1 “Некоммерческое домогательство”.

Статья 201.1 “Нарушение авторских и смежных прав”.

Статья 222.1 “Нарушение правил трудового законодательства, совершенное лицом, выполняющим трудовые обязанности по совместительству”.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы