Конфликт с управляющей компанией: оплата ЖКУ через мобильные салоны MobiliElement

В соответствии с законодательством Российской Федерации, оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства может производиться как непосредственно управляющей компании, так и через прочие организации, осуществляющие инкассацию платежей. Однако, несмотря на то, что Вы производили оплату через салоны "мобил элемент", ответственность за правильность и своевременность перечисления средств на счет управляющей компании лежит на Вас. Если Вы располагаете чеками, подтверждающими оплату, Вы можете обратиться в управляющую компанию с просьбой произвести проверку факта поступления денежных средств на их счет. Если проверка покажет, что деньги были оплачены, то управляющая компания не может предъявлять Вам никаких требований относительно задолженности. Однако, если оплата не была произведена в полном объеме, Вам придется доплатить недостающую сумму.

Для решения вопроса, необходимо предоставить управляющей компании копии чеков об оплате, подтверждающие, что Вы оплатили услуги ЖКХ через салоны "мобил элемент". Если управляющая компания настаивает на задолженности, несмотря на наличие чеков об оплате, Вам следует направить заявление в управляющую компанию с просьбой о произведении перерасчета и выяснении причин возникшей ситуации. Кроме того, в случае если управляющая компания продолжает настаивать на задолженности и грозит мерами, Вам может потребоваться обратиться в суд и предоставить доказательства своей правоты, включая чеки и другую документацию.

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи законодательства Российской Федерации: - Гражданский кодекс РФ (ст. 902, 903, 921, 922); - Федеральный закон "Об управлении многоквартирными домами" (ст. 22, 23, 31); - Закон РФ "О защите прав потребителей" (ст. 14, 18, 25).