Конфликт с продавцом в магазине: охрана вызвана, клиент получает ожоги глаз и дыхательных путей – правомерность действий охраны вопросительна

Правомерны ли действия охраны, если продавец грубо ответил мне и отказал в книге жалоб, и наш разговор стал на повышенных тонах, после чего продавец вызвал охрану? Кроме того, охрана отказалась предоставить мне документы и договор с магазином, и один из охранников направил струю газа в мое лицо, в результате чего мне пришлось получить справку об ожогах глаз и дыхательных путей.

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Я не могу ответить на данный вопрос, так как мне неизвестны полные обстоятельства инцидента. Однако, если была применена сила со стороны охраны в отношении Вас или Вашего товарища, которая не соответствовала нормам законодательства Российской Федерации, то это могло быть незаконным действием. Поэтому, необходимо провести расследование, чтобы выяснить, была ли применена необходимая и законная сила со стороны охраны.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, следует обратиться к следующим документам:

  1. Конституция Российской Федерации, особенно статью 21, которая гарантирует права граждан на свободу слова и свободу массовой информации.

  2. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", который регулирует отношения между продавцом и покупателем, а также предоставляет право потребителю оставлять жалобы и требовать их удовлетворения.

  3. Закон Российской Федерации "Об охране объектов охраны", который регулирует деятельность службы охраны и правовой статус охранников.

Правомерность действий охраны будет определяться правовой квалификацией конкретных действий каждого из охранников. Незаконные действия, такие как применение газового баллончика или избиение клиента, будут являться преступлениями, за которые охранники могут быть привлечены к уголовной ответственности. В данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу, который сможет подробно осветить все правовые аспекты данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 119 УК РФ "Умышленные причинение тяжкого вреда здоровью" Статья 124 УК РФ "Умышленное причинение легкого вреда здоровью" Статья 148 УК РФ "Насильственные действия, не связанные с лишением свободы" Статья 160 УК РФ "Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности" Статья 164 УК РФ "Причинение легкого вреда здоровью по неосторожности" Статья 277 УК РФ "Неправомерные действия, повлекшие причинение тяжкого вреда здоровью при исполнении должностными лицами своих обязанностей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы