Право ТЦ выгонять клиентов: миф или реальность? Клиент просветил администратора о купленной продукции

Могут ли администраторы торговых центров выгонять людей, которые не приносят доходы и/или им не нравятся, учитывая тот факт, что продукция была куплена в самом ТЦ?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Оператор ТЦ имеет право выгнать посетителей с частной территории без объяснения причины, но только если это написано на информационных стендах или указано в правилах ТЦ. Если правила не устраняют присутствия посетителя на территории ТЦ, то администрация не имеет права выгонять посетителей, поскольку они находятся на общественной территории, где они имеют свободу передвижения и выбора. Никакие действия по отношению к посетителям не могут основываться на личных предпочтениях или чувствах персонала ТЦ. Если посетитель приобрел товар в магазине ТЦ, то он имеет право находиться на территории ТЦ, чтобы его приобрести.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к документам, регулирующим правила поведения на территории ТЦ, а также к законодательству Российской Федерации, которое определяет права и обязанности администрации ТЦ.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, администрация ТЦ имеет право установить порядок посещения территории ТЦ. Однако, такой порядок не должен противоречить законодательству Российской Федерации, а также не должен быть дискриминационным.

Если администрация ТЦ предъявляет Вам претензии, необходимо требовать от нее официального объяснения причин такого поведения и определить момент, когда на территории ТЦ нарушено что-либо из законодательства РФ. Если причины необоснованны, Вы можете обратиться за защитой своих законных прав к органам государственной власти и контролирующих органах.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы к данному случаю:

Статья 128.1 ГК РФ "Право собственника на владение, пользование и распоряжение имуществом, в том числе на установление правил пользования им"

Статья 1194 ГК РФ "Договор оферты"

Статья 14.30 КоАП РФ "Незаконный труд"

Статья 27.1 КоАП РФ "Нарушение порядка пребывания в торговых точках и на рынках"

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, торговый центр является частной собственностью, но при этом существуют ограничения на право собственника совершать действия, ограничивающие конституционные права граждан. В данном случае, гражданка имела право на нахождение в торговом центре и покупку продуктов там же. При этом, её необходимо было уведомить о необходимости покинуть торговый центр с разумной причиной (например, нарушения правил внутреннего распорядка или поведения, но не на основании того, что она "не приносит доход"). Если гражданке были нарушены конституционные права, она может обратиться в суд за защитой своих прав и возможных компенсаций за убытки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы