Компенсация за отпавшие брекеты: как вернуть деньги за некачественную установку брекет-системы?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2561153
Ответы юристов (1)
Согласно статье 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков при оказании услуг, потребитель имеет право потребовать замены услуги на аналогичную надлежащего качества, а при невозможности ее замены - на уменьшение оплаты или возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств. При отпадении бракетов Вам следует обратиться к врачу-стоматологу, который проводил установку бракетов и потребовать замены услуги либо возврата средств, уплаченных за некачественную услугу.
Для решения данного вопроса, первым делом, необходимо обратиться в медицинскую организацию, где была выполнена данная процедура и оформить жалобу в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей". В жалобе необходимо указать дату и время совершения услуги, ее стоимость, а также описать некачественность услуги и ее несоответствие договору.
Врач должен провести повторную консультацию и осмотр, а также предоставить письменный ответ на жалобу пациента. Если установлено, что работа была выполнена некачественно, пациент может потребовать от медицинской организации замены бракетов или их бесплатного возврата.
Однако, если врач не согласен с жалобой и настаивает на своей правоте, пациент может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за некачественно выполненную услугу. В таком случае, понадобится подготовить необходимые документы и доказательства, подтверждающие факт некачественного выполнения услуги.
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", регулирующая вопросы качества товара (услуги) и права потребителя на замену товара (возврат денег) в случае его ненадлежащего качества; - Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривающая ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение договора; - Статья 14 Федерального закона "О защите здоровья граждан", определяющая права пациентов на качественное оказание медицинской помощи.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы