Как поступить, если клиника не оправдывает ожидания по стоимости брекет-системы?

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации в случае, если клиника выполнит работу несоответствующую условиям договора на оказание медицинских услуг, вы можете требовать возврата уплаченных денежных средств, а также возмещения причиненных убытков. Если клиника не согласна изменить стоимость лечения, вы можете обратиться в суд или к специализированной медицинской организации для оценки качества предоставленных услуг и вынесения экспертного заключения. Рекомендуется составить письменную жалобу на работу клиники и вместе с копиями всех документов, подтверждающих факт нарушения, отправить ее в медицинскую организацию, а также в Роспотребнадзор и соответствующие медицинские профессиональные общества.

Для решения данного вопроса следует иметь при себе копии всех документов, которые были предоставлены клиенту при предварительной консультации, включая договор на оказание медицинских услуг, и чеки об оплате. Также рекомендуется вести переписку с представителями клиники в письменном формате (например, по электронной почте) с уведомлением о претензиях и просьбой о возврате излишне уплаченных денежных средств. Если клиника отказывается решить вопрос добровольно, следует обратиться в суд и предоставить все необходимые доказательства. Важно отметить, что при подписании договора на оказание медицинских услуг следует внимательно изучить его содержание и убедиться, что условия договора соответствуют заявленным на предварительной консультации.

Статья 14 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 148 Гражданского кодекса РФ «Договор оказания услуг», статьи 1209 Гражданского кодекса РФ «Возврат товара надлежащего качества» и статьи 1232 Гражданского кодекса РФ «Возмещение убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств».