Компания обслуживающая домофон: обязанности по предоставлению ключей и доступа к трубке для открытия двери

Компания обслуживающая домофон не может отказываться от предоставления ключа от домофона без заключения договора, если доступ к домофону не ограничен правомоустанавливающими документами. Компания обязана предоставить ключи на основании заключенного договора с заказчиком. По требованию заказчика компания обязана предоставить комплект ключей, если это предусмотрено условиями договора. Предоставление доступа к трубке для открытия двери должно быть прописано в договоре или установлено правомоустанавливающими документами, в противном случае компания не обязана бесплатно предоставлять такой доступ. Отключение связи с домофоном может являться нарушением со стороны компании, и она может нести ответственность за создание препятствий для экстренных служб.

Для решения этого вопроса следует иметь при себе следующие документы:

1. Документы, подтверждающие право собственности или пользования помещением, входом в которое осуществляется через домофон.
2. Документы, устанавливающие порядок обслуживания домофона, например договор обслуживания или правила внутреннего распорядка жилого помещения.
3. Письменные обращения к обслуживающей компании с просьбой о предоставлении ключа от домофона или доступа к трубке.
4. Письменные ответы компании на эти обращения.

Отказ обслуживающей компании делать ключ от домофона без заключения договора может быть незаконным в зависимости от условий эксплуатации домофона. Обязанность компании предоставить комплект ключей или бесплатный доступ к трубке для открытия двери должна быть отражена в документах, регулирующих порядок обслуживания домофона. Если компания не выполняет своих обязательств, то можно обратиться в суд или другие правоохранительные органы. Однако для более точного ответа на данный вопрос следует иметь более подробную информацию о конкретной ситуации и рассмотреть соответствующий правовой нормативный акт.

Статья 702 ГК РФ "Договор об оказании услуг" и статьи 793-807 ГК РФ "Договор аренды" могут быть применимы в данной ситуации. Однако, более подробную информацию необходимо уточнить из действующего законодательства Российской Федерации и/или обратиться к юридическому консультанту.