Компания INFOPAY24.NET списала деньги без разрешения, как вернуть?

Зачем компания INFOPAY24.NET списала с моего счета деньги без моего разрешения и как мне вернуть эти средства?

| Тит, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, при списании денежных средств с банковской карты необходимо установить причину такого списания. В данном случае, INFOPAY24.NET является компанией, которая оказывает услуги по обработке платежей. Для возврата денежных средств, необходимо связаться с компанией INFOPAY24.NET и запросить возврат платежа. Если компания отказывается возвратить деньги, то можно обратиться в банк, который выдал карту, и подать жалобу на неправомерное списание денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Выписка из банковского счета с указанием подробной информации о списании денежных средств.

  2. Копия платежного поручения, если вы осуществляли какой-либо платеж посредством сайта INFOPAY24.NET.

  3. Копия договора с вашим банком на оказание банковских услуг и условия использования банковской карты.

  4. Копия жалобы, которую вы направили в службу поддержки сайта INFOPAY24.NET в отношении списания денежных средств.

  5. Копия заявления в банк о возврате списанных денежных средств.

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в банк, выдавший вам карту, с жалобой и требованием возврата списанных денежных средств, а также в службу поддержки сайта INFOPAY24.NET. В случае отказа от возврата денежных средств вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые в данной ситуации, зависят от обстоятельств происшествия и характера действия мошенников. Если данный инцидент относится к категории мошенничества, то применяемой статьей может быть статья 159 УК РФ "Мошенничество". Если же речь идет о нарушении условий договора об оказании услуг по снятию денежных средств, то применяемые статьи могут включать: ГК РФ, статьи 779 - 821; Закон о защите прав потребителей, статьи 18 и 25.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы