Каршеринговая компания списала деньги

Добрый день! Нужна помощь в следующей ситуации: 9 октября 2020г. мной была произведена аренда автомобиля в компании «Каршеринг Руссия» (ОГРН 1157746288083, ИНН 9705034527). Поездка была с Коломенской до парковки каршеринга в аэропорту Шереметьево. Поездка произошла без ДТП. Машина была принята по акту с фиксацией видимых повреждений. Аренда была окончена во Внуково. Акт приемки был подписан без фотофиксации автомобиля. Сегодня, 26.10, с моей банковской карты было списано 34225 руб., а так же пришло уведомление на электронную почту о том, что штраф взымается компанией «Каршеринг Руссия» в связи с повреждением двери и колеса автомобиля (24225 руб.). и в связи с тем, что о повреждениях не было сообщено в компанию арендодателю. К фото не была приложены фото поврежденных элементов. Средства списаны безапелляционно. Сотрудники парковки аэропорта сообщили, что видео и фотоматериалы у них хранятся 14 дней, а сегодня уже 17й день с момента сдачи автомобиля, поэтому у них материалов, подтверждающих состояние автомобиля, нет. Мне нужна помощь в составлении досудебной претензии с требованием возврата средств, а так же консультация по части моих дальнейших действий с целью возврата средств. Прошу сообщить, сможете ли помочь или нет. Спасибо.


| Дмитрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Матросова Татьяна
Матросова Татьяна Юрист,
Кемерово На сайте: 1384 дня
Ответов: 594 Рейтинг: 9.43

Здравствуйте!

Необходимо знать содержание договора, иные существенные факты.

Могу подготовить претензию.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать консультацию по телефону; составление документов.

Матросова Татьяна
Матросова Татьяна Юрист,
Кемерово На сайте: 1384 дня
Ответов: 594 Рейтинг: 9.43

Приглашаю вас в юридический чат, для решения вашей проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы