Коллекторы угрожают ищущему советы автору и его матери: что делать при передаче долга банком

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы не имеют права использовать угрозы и насилие для взыскания долгов. Если они продолжают звонить Вам и угрожать, то Вы имеете право обратиться в правоохранительные органы и предоставить доказательства их действий. Однако, поскольку Вы не проживаете по месту регистрации, то Вам стоит уточнить у банка, каким образом они получили Ваш контактный номер телефона. Также, ситуация с долгом коллекторам может быть различной в зависимости от того, было ли заключено соглашение между банком и коллекторским агентством. В любом случае, передавая информацию о месте проживания Вашей матери, коллекторы нарушают право на конфиденциальность персональных данных, и Вам стоит обратиться в органы государственного контроля в этом случае. Наилучшим решением в данной ситуации будет консультация с юристом, специализирующимся на вопросах взыскания долгов.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Договор с банком на оказание финансовых услуг.

2. Документы, подтверждающие Ваш адрес проживания (договор аренды жилья, свидетельство о регистрации, квитанции за коммунальные услуги и т.д.).

3. Уведомление банка о смене места жительства.

4. Корреспонденцию с коллекторским агентством, включая письма и записи телефонных разговоров.

В данной ситуации Вам необходимо обратиться в коллекторскую фирму с просьбой прекратить надоедливые звонки и угрозы, объяснив, что Вы не проживаете по указанному адресу. Если коллекторы продолжат беспокоить Вас и Вашу мать, стоит обратиться в полицию за помощью. Также рекомендуется обратиться к юристу для консультации по действиям в данной ситуации.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 17 Федерального закона от 26.10.2006 N 157-ФЗ "Об исполнительном производстве"

Статья 144 Гражданского кодекса РФ

Статья 152 Гражданского кодекса РФ

Статья 329 Гражданского кодекса РФ

Статья 818 Гражданского кодекса РФ

Статьи 132.1-132.10 Гражданского процессуального кодекса РФ.