Коллекторы требуют связаться с мужем по кредиту: угрозы арестом счетов и вопросы к деятельности. Консультация по правам и действиям в сложной для жены ситуации.

Как мне поступить, если коллекторы требуют связаться со мной, однако я не могу оплатить долг по кредиту, в то время как моя жена не имеет контактов с коллекторами, и есть дополнительные вопросы к их деятельности, такие как постановка меня в неприятное положение и неверная информация о жене, которая не имела отношения к договору? И как мне получить консультацию по моим правам и действиям в данной ситуации?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторы не имеют права арестовать счета граждан без решения суда, а также применять жесткие или угрожающие методы взыскания долга. Если вам кажется, что коллекторы нарушают ваши права, вы можете обратиться в Государственную комиссию по защите прав потребителей или органы внутренних дел. Возможно также рекомендовать избегать беседы с коллекторами и не предоставлять им информацию, если у вас нет средств на погашение долга.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация:

  1. Копия договора о кредите;
  2. Документы, подтверждающие, что кредит был взят в браке;
  3. Документы, свидетельствующие о том, что Ваш муж отбывает наказание.

Напомню, что коллекторские агентства не имеют права арестовывать счета за неуплату кредита. Это право имеют только судебные приставы. Кроме того, коллекторы не имеют права угрожать, оскорблять и беспокоить заёмщика или его родственников нецензурной лексикой. Если коллекторы продолжают звонить, несмотря на просьбы перестать, Вы можете написать жалобу в банк и коллекторскую компанию, а также обратиться в суд на защиту своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1) Статья 46 ГК РФ: ответственность за обязательства, возникшие в браке, несут оба супруга поровну. Однако, если кредит был взят только одним из супругов, то коллекторы не могут арестовать счета другого супруга. Также, должнику должно быть предоставлено уведомление о приставке на его счета.

2) Статья 329 ГК РФ: коллекторы не имеют права вести себя непристойно, агрессивно, угрожать, высказывать оскорбления или иные действия, которые противоречат моральным принципам. Если будут звонки еще, рекомендуется записывать время и дату звонков, просить имя коллектора и название компании, с которой он связан. Эти данные можно использовать как доказательство в суде, если потребуется защищаться от незаконных действий коллекторов. Также рекомендуется обратиться в государственные органы контроля, например, в Роспотребнадзор или в прокуратуру, чтобы жаловаться на коллекторскую компанию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы