Коллекторы МБА Финансы грубо требуют выплат по кредиту oт ПАО МТС банка: что делать в такой ситуации

Доступ к личным данным третьих лиц без их согласия является нарушением противоправной деятельности. Коллекторская компания не имеет права связываться с родственниками должника, за исключением случаев, когда они предоставили свои контактные данные в качестве контактных лиц должника. Однако, коллекторские агентства обязаны уважать права долговых заемщиков, в том числе предоставлять документы о том, что они имеют полномочия на управление долгом. Если таких документов не было получено, коллекторская компания не имеет права предъявлять требования и упоминать о предстоящем визите коллекторов. В данном случае, Вы можете направить заявление в коллекторскую компанию о прекращении нарушений своих прав, а также обратиться в суд с иском о прекращении незаконных действий коллекторской компании.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор кредитной карты с ПАО МТС Банк, который был заключен в 2018 году.
2. Документы, подтверждающие факт нахождения в декретном отпуске с 2018 года до мая 2020 года.
3. Документы, подтверждающие факт начала просрочек по платежам в мае 2020 года.
4. Любые письма или уведомления, получаемые от МБА Финансы относительно уступки прав требования.
5. Любые записи или логи звонков от коллекторов МБА Финансы, где они угрожают или оскорбляют заемщика или его семью.
6. Официальное уведомление о возбуждении судебного дела.

Касательно вопроса о праве коллекторов звонить родственникам заемщика, оповещая их о задолженности, необходимо отметить следующее: коллекторы имеют право обратиться к родственникам заемщика для уточнения его местонахождения или контактной информации, но они не могут раскрывать любую информацию о задолженности, за исключением ситуаций, когда такие родственники выступают поручителями по кредиту.

Также важно отметить, что коллекторы не могут производить никакие действия, нарушающие законодательство Российской Федерации, включая угрозы и оскорбления, и должны соблюдать закон о коллекторской деятельности.

В данной ситуации, рекомендуется обратиться к специалистам юридической консультации для получения дополнительной помощи и предоставления юридического сопровождения в данном вопросе.

Статья 382 Гражданского кодекса Российской Федерации "Уступка требования", статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право требования, применение иска о защите нарушенного права", статья 917 Гражданского кодекса Российской Федерации "Прекращение обязательств", статья 18 Федерального закона "О кредитных историях" и статья 11 Федерального закона "О защите прав потребителей".