Долг передан в коллекторское агентство без уведомления: что делать в ситуации с МФО Честное слово и МБА Финансы

"Что делать, если долг передан из МФО "Честное слово" в МБА Финансы, но я не получила письменного уведомления об этом и узнала только из личного кабинета? Коллекторское агентство "Финансы" звонит, но отзывы о них отрицательные, а я не беру трубку. Как мне поступить?"

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, МФО имеют право передавать долги в МБА без согласия заемщика, однако они обязаны уведомить заемщика о данной передаче в письменном виде. Если заемщик не получал уведомления от МФО о передаче долга и узнал об этом только из личного кабинета МФО, то он имеет право оспорить данное решение судебным путем. Однако, следует учитывать, что негативные отзывы о коллекторском агентстве не могут служить основанием для отказа в погашении долга. Кроме того, не следует игнорировать звонки коллекторов, так как при отказе сотрудничать с ними, заемщик может столкнуться с дополнительными санкциями со стороны МБА и коллекторского агентства. В данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и разработки оптимальной стратегии действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам может понадобиться предоставить следующие документы и информацию:

  1. Договор займа или иной документ, подтверждающий наличие долга перед МФО "Честное слово";
  2. Историю платежей по данному долгу, если таковая имеется;
  3. Любые другие документы или информацию, подтверждающие факт передачи долга МБА Финансы.

Также стоит обратить внимание на то, был ли перевод долга осуществлен в соответствии с законодательством, а также на возможные нарушения со стороны МФО "Честное слово" в процессе передачи долга.

Для защиты своих интересов рекомендуется обратиться к юристу или организации, которые специализируются на защите прав потребителей, и предоставить им соответствующую информацию о переводе долга и контакты МБА "Финансы".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Конкретных статей закона на данный вопрос нет, так как это требует более детального исследования обстоятельств данного случая и применимых законодательных норм. Однако, возможными статьями могут быть: статья 861 Гражданского кодекса РФ о передаче долга, статья 15 Федерального закона "О персональных данных" о требованиях к уведомлению субъекта персональных данных, статьи 809-810 Гражданского процессуального кодекса РФ о должном уведомлении сторон в процессе судебного разбирательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы