Как вернуть деньги, взятые через Интернет у ООО МФО Честное слово: советы и рекомендации

Что мне делать, если коллекторы требуют вернуть деньги, оформленные через Интернет у фирмы ООО МФО "Честное слово", но я никаких микрозаймов не брала? Может кто-то использовал мои данные? Я подавала заявление в полицию и прокуратуру, но уголовное дело не было возбуждено. К тому же, звонки от коллекторов приходят в виде робота, а угроза приезда коллекторов по адресу только усугубляет ситуацию.

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы не брали микрозаймы у ООО МФО "Честное слово", то никаких обязательств перед этой фирмой у вас нет. Возможно, кто-то использовал ваши персональные данные для оформления займа без вашего согласия. В таком случае, вам стоит обратиться в правоохранительные органы и сообщить о факте мошенничества. Кроме того, обратитесь в банк, где вы обслуживаетесь, и попросите выслать вам выписку по всем действующим кредитным и займовым договорам на ваше имя. Если вы не нашли в этой выписке договоров с ООО МФО "Честное слово", то вам следует сообщить об этом коллекторам и потребовать прекратить незаконные действия в ваш адрес. В случае, если коллекторы не прекращают свои незаконные действия, вы можете обратиться в суд. Также, не забудьте сохранять все сообщения и звонки от коллекторов в целях обеспечения доказательной базы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Заявление в полицию о мошенничестве, если такое заявление вы уже подавали.

  2. Ваше заявление в прокуратуру, если вы его уже подали.

  3. Любые документы, которые подтверждают, что вы не брали микрозаймы или оформляли какие-либо финансовые сделки с ООО МФО "Честное слово".

  4. Если у вас есть доказательства того, что кто-то использовал ваши данные несанкционированно, то необходимо предоставить эти доказательства (например, уведомления от банков об открытии счетов или получении кредитов на ваше имя, которые вы не знали).

  5. Записи звонков коллекторов (если такие имеются).

  6. Если коллекторы уже приезжали к вам домой, запись видеонаблюдения (если оно есть) в обязательном порядке.

Рекомендуется обратиться к юристу для получения более подробных рекомендаций по данному вопросу и защите ваших прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (незаконный доступ к компьютерной информации)
  • Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество в сфере кредитования)
  • Статья 242.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (незаконные действия в отношении информации, составляющей коммерческую тайну)
  • Статья 144.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (охрана чести, достоинства и деловой репутации граждан)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы