Коллекторы требуют оплаты за оборудование Ростелекома: мошенничество или правомерно? Что делать и куда обратиться?

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, любое юридическое лицо вправе заключать договоры и предоставлять услуги только после получения согласия самого клиента либо его законного представителя. В данном случае, если Вы не заключали договор с Ростелекомом и не предоставляли им свое согласие на оказание услуг или получение оборудования, то Ростелеком не имеет права требовать с Вас оплаты за данное оборудование и услуги интернета.

В данной ситуации Вам следует обратиться в прокуратуру и/или в Федеральную службу судебных приставов для защиты своих прав и интересов. Также, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей. Кроме того, рекомендуется обратиться в полицию с заявлением о подозрении в мошенничестве.

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы для оформления заявления о преступлении. Также можно обратиться в Роспотребнадзор по месту жительства потребителя для защиты своих прав в качестве потребителя. Ростелеком не имеет права оказывать услуги любому физическому лицу находящемуся в чужой квартире без согласия собственника, только на основании договора, заключенного с этим физическим лицом или собственником квартиры. В данном случае, если вы не заключали договор с Ростелекомом, то не несете ответственности за оборудование и не обязаны оплачивать долг. В случае неправомерных действий коллекторов, также можно обратиться в финансовый омбудсмен или в суд для защиты своих прав.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие:

1. Статья 309 Гражданского кодекса РФ - обязательство доказать факты, на которых основаны требования.

2. Статья 450 Гражданского кодекса РФ - услуги по договору возможны только при одобрении соответствующей услуги заказчиком.

3. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - потребитель имеет право на защиту своих прав от недобросовестного исполнения договоров.

4. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - продавец обязан предоставлять потребителю достоверную информацию о своих услугах.

Далее, в зависимости от конкретных обстоятельств вашего дела, могут применяться и другие статьи законов и нормативных актов. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на вопросах защиты прав потребителей.