Проблема с передачей долга Ростелекома: коллекторы требуют 1100 рублей без подтверждения

Согласно законодательству Российской Федерации, передача долга коллекторам может производиться только после получения письменного уведомления должника о возникшей задолженности и установленных сроках её погашения. Если Вы не получали такого уведомления, то коллекторы не имеют право требовать от Вас возмещение задолженности. Однако, если передача долга Вам подтверждена представителями ростелекома, необходимо исходить из того, что действительно имела место передача долга. В этом случае, для уточнения всех вопросов по поводу взаимоотношений с ростелекомом и коллекторами, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту в данной области.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на предоставление услуг связи с компанией Ростелеком, в котором уточняется условие по предоставлению роутера.

2. Подтверждение оплаты услуг связи за предоставление роутера в размере 300 рублей.

3. Копию письменной формы решения о передаче долга коллекторам, если таковое имеется.

4. Разъяснительную записку от Ростелекома об условиях и сумме возмещения за предоставление роутера и о передаче долга коллекторам.

По данным документам, в том числе с учетом суммы, перечисленной в договоре и суммы фактически оплаченной вами, возможно обратиться в Ростелеком в письменной форме с просьбой пересмотреть требования коллекторов. Если пересмотр требований коллекторов невозможен, возможно выступить с иском в суд, потребовав спор с коллекторами и компанией Ростелеком разрешить в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и юрисдикции, в которой возник спор. Однако, приведу некоторые статьи, которые могут быть применимы в этой ситуации:

• Гражданский кодекс РФ: статьи 307, 312, 317, 320, 321, 329, 333;
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статьи 15.25, 15.28, 15.29;
• Федеральный закон "О защите прав потребителей": статьи 18, 19, 25, 28, 29;
• Гражданско-процессуальный кодекс РФ: статьи 103, 105, 108, 109, 110, 222, 223.

Однако, следует отметить, что все эти статьи могут применяться или не применяться в зависимости от обстоятельств, и только юрист, имеющий полную информацию о конкретном деле, может дать полноценную консультацию в данной ситуации.