Коллекторы нарушают закон: как защититься и остановить их действия в случае займа в МФО?

Что делать, если коллекторы не дают покоя, нарушают по всем пунктам 230фз, звонят по всем родственникам, на работу и знакомым, но договор на займ был заключен в 2014 году, займ был давно погашен, квитанции не сохранены, займ был взят в МФО, и необходимо узнать, не истек ли срок исковой давности?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно 230-ФЗ "О защите прав потребителей", действия коллекторов, которые нарушают права и интересы заемщика, запрещены. Если коллекторские агентства нарушают правила, вы можете обратиться в суд или в уполномоченный орган по защите прав потребителей с жалобой. В вашем случае, возможно, требуется оспорить долг и доказать его отсутствие. Следует уточнить, было ли расписано о возобновлении долга или его увеличении после договоренного срока. Также, срок исковой давности зависит от статуса долга и времени начала и прекращения договорных отношений. Было бы разумно проконсультироваться с юристом, который сможет дать более детальный ответ и определить действительно ли истек срок исковой давности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить все возможные доказательства давности задолженности по договору, в том числе копии договора и всех его приложений, а также копии квитанций об оплате. Также стоит собрать и предоставить все возможные доказательства нарушения коллекторским агентством законодательства Российской Федерации, в частности, записи всех звонков и сообщений, полученных от коллекторов.

По закону исковая давность по договору займа составляет три года со дня прекращения срока, установленного договором, если иное не предусмотрено законом или договором. Если исковая давность по данному договору не истекла, то возможно взыскание задолженности в судебном порядке.

Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и разработки конкретной стратегии защиты в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 17 Федерального закона от 08.01.1998 N 14-ФЗ "Об охране здоровья граждан" - право на неприкосновенность частной жизни; Статья 29 Конституции РФ - право на неприкосновенность частной жизни; Статья 5 Федерального закона от 24.07.2002 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" - правила обработки и защиты персональных данных; Статья 18 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О защите прав потребителей" - права потребителей; Статья 230 Гражданского кодекса РФ - исковая давность.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы