Допустимость звонков на рабочие номера и отправки писем в МФО: разбираем вопросы и ответы по действиям коллекторов

"Является ли допустимым звонок на мой рабочий номер, который не был указан в анкете, а также отправка писем на мою рабочую почту, если она не была указана в анкете, со стороны коллекторов и МФО?"

| Трофим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Коллекторы мфо не имеют права звонить на рабочие номера или отправлять письма на рабочую почту лица, если эти контактные данные не были указаны в анкете или являются конфиденциальными. Такие действия нарушают право на конфиденциальность переписки и право на неприкосновенность частной жизни, гарантированные Законом РФ "О персональных данных" и Конституцией РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление документов, подтверждающих факт нарушения права на конфиденциальность переписки и права на неприкосновенность частной жизни. В качестве таких документов могут быть использованы копии писем или записи разговоров, свидетельские показания, выписки из телефонной или электронной переписки и иные доказательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 23 Конституции Российской Федерации
Статья 138 Гражданского кодекса Российской Федерации
Закон РФ "О персональных данных", статьи 7, 7.5, 8, 9, 14

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы