Как решить проблему долга в Альфа-банке: отказ от звонков на неактуальные номера по агентскому договору?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3501448
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Для прекращения звонков на номера, указанные в ранее выданных и закрытых кредитах, необходимо написать заявление в Альфа-банк с просьбой об уточнении и обновлении контактных данных. В заявлении указать номера, которые больше не актуальны. Банк обязан принять это заявление и обновить информацию в своей базе данных. Однако, в случае, если звонки на эти номера не прекратятся, рекомендуется обратиться в управление Роскомнадзора в вашем регионе и официально пожаловаться на недобросовестные действия банка.
Для написания заявления в банк на обновление контактных данных понадобятся следующие документы:
- Паспорт
- Кредитный договор с Альфа-банком
- Реквизиты ранее выданных и закрытых кредитов, в которых указаны некорректные номера
- Доверенность, если заявление будет подавать не сам заемщик
Статья 10 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
Статья 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы