Коллекторы и банки: право на звонки знакомым и разглашение сумм долга

Коллекторы или банк не имеют права разглашать информацию о задолженности заемщика третьим лицам, включая знакомых заемщика. Это нарушает право на конфиденциальность личной информации заемщика, которое защищено законодательством РФ. Если вы считаете, что коллекторы или банк нарушают ваши права, рекомендуется обратиться за помощью к юристу или органам государственной власти, ответственным за защиту личных данных.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться к нормам законодательства Российской Федерации, регулирующим вопросы защиты персональных данных. Организации, в том числе коллекторские агентства и банки, обязаны соблюдать требования закона об обработке персональных данных и не разглашать информацию о должнике третьим лицам без согласия должника или без законных оснований.

Если коллекторы или банк звонят и разглашают информацию о должнике или его задолженности знакомым, это может быть квалифицировано как неправомерная обработка персональных данных, а также как оскорбление или клевета.

Для решения этого вопроса можно обратиться в организацию, которая занимается коллекторскими услугами или работает с вашим долгом в банке, и запросить информацию о том, почему они разглашают вашу информацию третьим лицам. Стоит затребовать в письменном виде свидетельство о том, что кредитор сообщил вам о задолженности.

Также можно обратиться к государственным органам защиты прав потребителей или к адвокату, чтобы узнать о возможности подать иск в суд на коллекторскую фирму или на банк за неправомерную обработку персональных данных и защитить свои права и интересы.

Статьи 152, 137 и 139 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статья 152.1.1 главы 22.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Кроме того, смотря на конкретные обстоятельства дела, могут быть применены и другие статьи закона, в том числе уголовного кодекса.