Коллекторская контора не отступает, несмотря на отсутствие кредитов у отца автора - как защититься?

Здравствуйте!

В данной ситуации важно знать, что коллекторская деятельность в Российской Федерации регулируется законом "О коллекторской деятельности" и правилами поведения коллекторов, утвержденными Правительством Российской Федерации. Согласно этим правилам, коллекторы не имеют права использовать методы, запрещенные законом или наносящие вред должнику. Кроме того, коллекторы не могут угрожать приездом бригады.

Если вы считаете, что коллекторская контора нарушила закон, можете обратиться в правоохранительные органы, направив в соответствующие органы заявление о преступлении либо обратиться в суд. Также, вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов с заявлением о взыскании с коллекторской конторы штрафа за нарушение законодательства об ограничении коллекторской деятельности.

Важно подчеркнуть, что ответственность за звонки и смс-сообщения, а также за использование запрещенных законом методов коллекторской деятельности, несет не только коллекторская контора, но и ее сотрудники, виновные в нарушении закона.

Для решения вопроса, связанного с действиями коллекторской конторы, Вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Документы, подтверждающие личность Вашего отца (паспорт, СНИЛС и т.д.).
2. Возможно, письмо от коллекторской компании, на основе которого можно установить название организации, занимающейся взысканием долгов.
3. Документы, подтверждающие отсутствие кредитных обязательств у Вашего отца.

Для защиты прав Вашего отца рекомендуется обратиться в правоохранительные органы (например, в полицию или в Федеральную службу судебных приставов), предоставив им все необходимые документы и описав суть проблемы. Также можно обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или в прокуратуру.

Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Причинение вреда при использовании средств связи или публичных сетей передачи данных"

Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации"