Клей на обуви: проблема или норма? Всё, что нужно знать
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3906675
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСпасибо за ваш вопрос. По законодательству Российской Федерации, производитель обязан предоставить товар соответствующего качества, а именно, товар должен быть пригодным для обычного использования, не иметь дефектов, которые снижают его потребительские свойства, а также не вызывать опасности для здоровья и жизни потребителей. Если клей на обуви рассматривается как дефект, который снижает потребительские свойства и качество товара, то вы имеете право на его замену или возврат денежных средств. Рекомендую вам обратиться к продавцу или производителю обуви с претензией и запросом на решение данной ситуации.
Для решения данного вопроса вам потребуется сохранить чек или иной документ, подтверждающий покупку обуви. Также рекомендуется составить претензию в письменной форме, в которой указать детали о дефекте и требование на замену или возврат денежных средств.
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы