Катушка зажигания Бош не работает через час после покупки: обязан ли продавец принять запчасть и вернуть деньги?

Обязан ли продавец вернуть деньги за катушку зажигания Бош на Avito, если клиент утверждает, что она не работает через час после покупки и устанавливал ее сам, но продавец сомневается в правдивости заявлений клиента, возможно, что он установил катушку неправильно или поменял ее на неисправную?

| Руслан, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не несет ответственности за неправильное использование или подключение приобретенной запчасти покупателем, если продавец не мог предвидеть такое некорректное использование или неисправность товара.

Таким образом, в данном случае, если покупатель неправильно подключил катушку зажигания Бош или использовал ее некорректно, продавец не обязан принимать запчасть обратно и возвращать деньги.

Однако, если покупатель предоставит доказательства того, что катушка была заведомо неисправной или была подменена на неисправную запчасть, будет возможно подать претензию на возврат денежных средств в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться:

  • Договор купли-продажи (если такой был заключен);
  • Документы, подтверждающие покупку запчасти на авито;
  • Доказательства неправильного использования или заведомо неисправного состояния запчасти (фотографии, видео и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный случай подпадает под следующие статьи:

  • Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы