Как выявить брак катушки зажигания и вернуть ее магазину: руководство

Как мне поступить, если я установил бракованную катушку зажигания на моем автомобиле и обнаружил этот дефект в процессе эксплуатации? Нужно ли мне забирать деталь магазином и есть ли возможность ее вернуть без акта дефектовки?

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Магазин должен забрать бракованную деталь без акта дефектовки в случае, если покупатель обратился с требованием о возврате или обмене товара, ссылаясь на его ненадлежащее качество. В соответствии с законодательством РФ, продавец не вправе отказать в приеме бракованного товара без установления его факта ненадлежащего качества по результатам экспертизы или иного подтверждающего материала.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1. Запрос покупателя на возврат/обмен товара
2. Копия документа о покупке (например, чек, кассовый чек)
3. Доказательства ненадлежащего качества товара (фотографии, видео, экспертное заключение и т.д.)
4. Письменное заявление о возврате/обмене товара

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы