Как защитить свои финансы от несанкционированного перевода дебитной карты в овердрафт банком?

Как мне противостоять действиям банка, который переводит мою дебетовую карту в овердрафт без уведомления?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, банки не могут без уведомления своих клиентов переводить дебетовые карты в овердрафтный режим. Вы можете обратиться в банк с требованием вернуть вашу карту в дебетовый режим и возместить все возможные убытки, которые вы понесли из-за этого перевода. Если банк не отреагирует на ваше требование, вы можете обратиться в Государственную инспекцию по защите прав потребителей или в судебные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк с заявлением о выключении функции овердрафта на вашей банковской карте. Если банк не согласен выполнить ваш запрос, необходимо направить претензию в банк с указанием всех обстоятельств произошедшего события и требованием соблюдения прав потребителя. В случае неудовлетворения претензии, можно обратиться в суд с заявлением о защите своего права на использование обычной дебитной карты без функции овердрафта. Для подачи заявления в суды Российской Федерации потребуются документы, подтверждающие факт перевода карты в овердрафт и отказ банка выполнить требование потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 847 ГК РФ "Условия банковского вклада и банковского счета", статья 847.1 ГК РФ "Овердрафт", статья 872 ГК РФ "Основания и порядок открытия и закрытия счетов в банках", статья 875 ГК РФ "Об открытии банковского счета по доверенности", статья 881 ГК РФ "Распоряжение денежными средствами, поступившими на счет", статья 882 ГК РФ "Исполнение распоряжений, данных в связи с банковским счетом". Также следует учитывать нормы Закона РФ "О банках и банковской деятельности" и иных нормативных актов, регулирующих отношения между банком и клиентом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, в котором была открыта дебетовая зарплатная карта, и запросить информацию о причине перевода карты в овердрафтный режим без вашего уведомления. Также стоит запрашивать документы, подтверждающие ваши права по данной карте и условия ее использования.

Если вы считаете, что действия банка незаконны, можно обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам или Центральный банк Российской Федерации с жалобой на банк и запросить защиту своих прав и интересов, а также возмещение убытков, если они имеются.

Дополнительно, для более детального консультирования, рекомендуется получить юридическую консультацию у квалифицированного юриста, специализирующегося в области финансового права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и могут включать в себя следующее законодательство РФ:

  • Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 864, 865, 878);
  • Гражданский кодекс РФ (статьи 847, 862, 865, 873);
  • Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 29);
  • Постановление Банка России "О едином порядке открытия, закрытия счетов (вкладов) и изменения договорных условий по счетам (вкладам) в кредитных организациях Российской Федерации" (пункт 10.3).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 845 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского счета" и статья 847 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности банка, ведущего расчетный счет".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, банк не имеет права переводить дебетовую зарплатную карту клиента в овердрафтный режим без его явного согласия. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк с претензией на нарушение прав потребителя и потребовать восстановления оригинального статуса карты. Если банк не готов идти на уступки, следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы