Кардиобраслеты с генератором случайных чисел от ООО ДВАД: измеряйте пульс и давление, даже на столе. Возврат и возмещение за товар возможны.

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный товар или на товар другой марки, модели, размера, фасона, расцветки или комплектации с соответствующим перерасчетом стоимости товара в большую или меньшую сторону, либо обратиться к продавцу с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы. При этом, срок требования о возврате денежных средств составляет 14 дней с момента передачи товара потребителю, если иной срок не установлен договором или законом. В данной ситуации, если товар ненадлежащего качества, то потребитель имеет право обменять его на аналогичный или требовать возврат денежных средств. В случае невозможности связаться с поставщиком, потребитель может обратиться в органы защиты прав потребителей, которые возьмут на себя решение конфликта между продавцом и потребителем.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия: 1. Сохраните все чеки, квитанции об оплате и другую документацию, подтверждающую факт покупки. 2. Составьте заявление о возврате товара ненадлежащего качества с указанием причин возврата и требований. 3. Обратитесь к поставщику товара с заявлением о возврате товара ненадлежащего качества. 4. При отсутствии результата обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов. Законодательство РФ предоставляет право покупателю возвратить товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. В случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств или обмена на качественный товар.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств в случае обнаружения недостатков или несоответствия заявленным характеристикам; - Статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": право потребителя на возврат товара надлежащего качества в случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектности; - Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": право потребителя на требование возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества; - Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации: право потребителя на расторжение договора купли-продажи в случае обнаружения существенных недостатков товара.