Как защититься при онлайн-заказе: отказ от посылки, защита от мошенничества и выбор надежного продавца

Как я могу защитить себя от мошенников при онлайн-заказе и как выбрать надежного продавца? Как мне понять, что посылка может быть от мошенников и что делать, если она уже пришла? И как я могу отказаться от получения посылки на почте?

| Ефим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы получили посылку на почту, которую не хотите получать, так как считаете ее отправкой мошенниками, вам следует принять следующие действия. Во-первых, не принимайте посылку и не распечатывайте ее содержимое. Во-вторых, обратитесь в ближайшее отделение почты и оформите отказ от получения посылки. Вам могут потребоваться документы, подтверждающие ваше личное участие в сделке, например, копия заказа, чек или платежное поручение. При оформлении отказа от получения посылки, уточните, какие документы и данные вам нужно предоставить.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы решить данный вопрос, вам могут потребоваться следующие документы:
- Копия заказа, чек или платежного поручения, подтверждающие ваше участие в сделке.
- Письменное заявление о отказе от получения посылки.
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность.
Обратитесь в ближайшее отделение почты, чтобы уточнить конкретные требования и документы, необходимые для оформления отказа от получения посылки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159. Мошенничество. Статья 165. Злостное уклонение от принятия вверенных средств, должностных полномочий или служебных обязанностей. Статья 327. Покупка грабежом или разбоем заведомо приобретенного имущества

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы