Как защититься от незаконных действий коллекторов: история клиента, который доказал свою правоту в суде

Судебный иск от коллекторского агентства о взыскании долга должен был быть удовлетворен только в том случае, если бы агентство представило все необходимые для установления права требования документы, включая договор кредитования и действительную переуступку долга. В данной ситуации, если Вам не известно о наличии задолженности, Вам стоит обратиться в банк, который выдавал кредитную карту, для выяснения всех подробностей относительно задолженности. Если задолженности действительно не было или она уже погашена, Вы можете направить коллекторскому агентству официальное письмо об их незаконных действиях и требовать прекращения неправомерных действий. В случае повторения незаконных действий со стороны коллекторского агентства, Вам следует обратиться в суд и защищать свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для полноценного решения данного вопроса необходимо получить следующие документы и сведения:

1. Копию договора на оформление кредитной карты и все документы, связанные с закрытием этой карты лет семь назад.
2. Копию документа о продаже долга банком коллекторскому агентству и все сопутствующие документы.
3. Решение суда, которое оставило иск коллекторского агентства без удовлетворения.
4. Копию переуступки долга, которая была представлена в суде и не содержала вашего номера договора.
5. Документы, подтверждающие звонки от коллекторов из Москвы и все сопутствующие обращения.

На основании полученных документов можно будет более точно определить законность действий коллекторского агентства и принять меры по защите своих прав. Если вы уверены, что долг уже был погашен или вам не предъявлены достаточные доказательства существования долга, вы можете направить коллекторское агентство на устное или письменное подтверждение этой информации и потребовать прекращения их действий в отношении вас. В случае незаконных действий со стороны коллекторской компании вы можете обратиться за помощью к юристу или правозащитной организации.

Арбитражный процессуальный кодекс РФ: Статья 122. Строк давности для предъявления исковых требований. Статья 131. Следование нормам материального права при разрешении споров. Статья 133. Доказательства и обоснование требований. Статья 135. Основания для отказа в удовлетворении иска.

Гражданский кодекс РФ: Статья 307. Договор перевода обязанности. Статья 317. Перевод долга на третье лицо путем переуступки прав. Статья 318. Переуступка долга без согласия должника. Статья 319. Уведомление должника о переуступке долга. Статья 320. Плата за переуступку долга. Статья 329. Сроки исковой давности по денежным обязательствам.

Закон "О коллекторской деятельности в Российской Федерации": Статья 2. Определение понятия коллекторской деятельности. Статья 4. Основные требования к коллекторским организациям. Статья 5. Полномочия коллектора при взыскании долгов. Статья 12. Ответственность коллектора за нарушения законодательства РФ при осуществлении коллекторской деятельности.