Как защититься от незаконных действий коллекторов: история выплаченного кредита в банке с 2010 года

Смогу ли я избавиться от звонков коллекторов, которые продолжают приходить через 5 лет после того, как были неуспешно прошу реструктурировать мой кредит, даже если я выплатил все задолженности?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации прекращение звонков со стороны коллекторской компании, по требованию должника, в том числе через полицию, является обязательным. Данная ситуация может быть рассмотрена в суде, в случае если коллекторская компания нарушает законодательство о коллекторской деятельности. Кроме того, вы имеете право обратиться в банк и уточнить, был ли долг на ваше имя погашен. Если долг был погашен, то коллекторской компании нет основания звонить вам и требовать платежей. Однако, если долг не был погашен, то коллекторская компания оставляет за собой право продолжать требовать погашения задолженности в соответствии с законодательством РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Перед тем как Вам остается только следовать Вашим действиям по обязательству по выплате долга, следует ознакомиться с документами о кредитных картах и соглашениях, заключенных с банком, чтобы понять Ваше место в деле.

Вначале Вам следует обратиться в коллекторскую компанию и запросить копию перевода долга в свое имя и доказательства легитимности ее прав на требование. Если они не представляют необходимые доказательства, Вы можете обратиться в гражданский суд с иском о признании долга неимущественным.

По поводу звонков коллекторов, вы можете обратиться в прокуратуру или судебный орган по месту Вашего проживания и сообщить о действиях коллекторской компании, если звонки надоедают.

Таким образом, важно понимать, что прав от имени коллекторской компании и прав банка в рамках реструктуризации и перевода долга подлежат юридической проверке и соблюдению процедур защиты прав должника.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 806 ГК РФ - Срок исковой давности по обязательствам из договора банковского счета.

Статья 313 ГК РФ - Переход долга кредитора.

Статья 382.1 ГК РФ - О порядке передачи долга.

Статья 4 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О персональных данных" - Защита прав потребителей услуг долговых коллекторов.

Статья 806.1 ГК РФ - Срок давности начисления процентов по обязательствам из договора банковского счета.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы